intervista a Klbfell PERFETTAMENTE TRADOTTA

[lorenzo78]

fidate che pure in bmw so belle capre....

[il FUSI]

Tutto quello che volete. Si tratta di capire quante auto, percentualmente sulla produzione, nascono male.

La mia allora devo dire che è nata male?

[Stefano73]

E cito le varie Longo di Torino.... ...

[Beppe_QV]

La competenza e la serietà non la fa il nome, ma il personale che ci lavora. Prova a guardare chi lavora dentro le officine, e scopri che nella stragrande maggioranza dei casi sono ragazzi giovani, o ancora peggio, in formazione.

Per fortuna che ho amicizie che contano lì dentro, altrimenti non so cosa avrei cavato fuori.

[Net Flier]

La competenza e la serietà non la fa il nome, ma il personale che ci lavora. Prova a guardare chi lavora dentro le officine, e scopri che nella stragrande maggioranza dei casi sono ragazzi giovani, o ancora peggio, in formazione.

Per fortuna che ho amicizie che contano lì dentro, altrimenti non so cosa avrei cavato fuori.

[duetto80]

La competenza e la serietà non la fa il nome, ma il personale che ci lavora. Prova a guardare chi lavora dentro le officine, e scopri che nella stragrande maggioranza dei casi sono ragazzi giovani, o ancora peggio, in formazione.

Per fortuna che ho amicizie che contano lì dentro, altrimenti non so cosa avrei cavato fuori.

[Net Flier]

ma non è il fatto dei ragazzini in sè, è il fatto di avere o non avere voglia/tempo/metodo di lavorare..il mio mecca di fiducia, anche se è pieno fino all'orlo, la roba minima te la controlla..capita delle volte che non ha voglia di fare niente e allora ti rimanda, ti disfa e ti fa..

nei conce questo non può accadere per due buoni motivi:

-non puoi far rimandare la gente: è il servizio della casa quindi prendi e gliela fai nel minor tempo possibile, col miglior servizio possibile solo ed esclusivamente perché sei della casa..fa niente se poi il lavoro in un giorno ha fatto schifo, tu in un giorno l'hai fatto..la casa è veloce..

-il piccolo mecca può prendersi delle libertà temporali maggiori, un conce no: tu hai un tagliando che lo devi fare in X ore..se poi tu ci metti due giorni invece che uno, problemi tuoi, te lo inventi il tempo..intanto ti sono arrivate altre sei vetture da fare..

per questo i lavori nei conce escono una cagata..non perché c'è poca voglia di lavorare..non c'è tempo e devi fare mille cose..io quando vado in conce, avendo già pagato la manutenzione, pretendo delle cose che se fossi dal mio mecca non me le sognerei nemmeno..e capita che quest'ultimo si inventi dei servizi per me che sono straordinari (viene a prendersi la macchina a casa o mi fa delle urgenze facendo slittare qualcun altro)..

[ACS]

ste hai ragione, ma comè che poi ci sono quelli che lavorano bene e quelli che invece ti prendono per il culo (vedi rotondi ed oggi fassina) dicendoti di aver cambiato l'olio ed invece FORSE hanno rabboccato...

E parliamo di conce oberati allo stesso modo...

Tutto sta ad aver attenzione al cliente. Da noi certe cose non succedevano e basta, altrimenti...

[il FUSI]

Come sempre il pesce puzza dalla testa, se tu sei un imprenditore che ha una certa attenzione alla vera customer satisfaction sicuramente ti doti di un organico confacente al tuo modo di vedere le cose.

Se invece tu pensi che per fare officina basti uno che "si sporca le mani e da prendere come apprendistato" bene avrai un lavoro confacente a questo tipo di scelta professionale.

Fino a che la casa vuole pagarti interventi in 3 nanosecondi, tu vuoi dipendenti che costino poco e semmai, se capita, sappiano anche lavorare e via discorrendo ma la professionalità te la aspetti? Sì aspetta e spera.......

[duetto80]

ste hai ragione, ma comè che poi ci sono quelli che lavorano bene e quelli che invece ti prendono per il culo (vedi rotondi ed oggi fassina) dicendoti di aver cambiato l'olio ed invece FORSE hanno rabboccato...

E parliamo di conce oberati allo stesso modo...

Tutto sta ad aver attenzione al cliente. Da noi certe cose non succedevano e basta, altrimenti...

Beh rimanendo nel gruppo Fassina, quell'altro conce che ha chiuso un anno fa (Minetti senza giri di parole) aveva due capi officina veramente OK che meritano di essere citati (Pace e Sala).

Però ogni volta che andavo a ritirare un mezzo (fosse Benza o nafta) l'olio superava il MAX e dovevo aspirarlo per evitare danni, più tante altre sviste che si succedevano a turno.

Il tutto perchè di ragazzi OK in officina c'è ne stava 1, 2 cosi cosi e gli altri tiravano sera.

Siccome non sono proprio l'ultimo che passa, l'occhio di riguardo dei capi officina ha migliorato le cose.

Dell'Alfa di Legnano (l'amico di AX ) a livello di officina ne parlo abbastanza bene (ma devi prenotarti un mese prima)