L'importanza di crederci

[Giulia Super]

Sul fatto assistenza molto dipende dai titolari, certo che il gruppo dovrebbe pretendere un certo servizio verso i clienti, il gruppo poi dovrebbe riconoscere certi difetti di fabbricazione senza trovare scuse e mettere una pezza dove altre case risolvono il problema.

[lorenzo78]

Sul fatto assistenza molto dipende dai titolari, certo che il gruppo dovrebbe pretendere un certo servizio verso i clienti, il gruppo poi dovrebbe riconoscere certi difetti di fabbricazione senza trovare scuse e mettere una pezza dove altre case risolvono il problema.

mah guarda...per questo tutto il Mondo e' paese...

[Giulia Super]

insomma.............mica tanto, le auto si rompono tutte, e tutte hanno propri difetti, vedi mercedes che con l'elettronica ha fatto uno scempio, e che comunque 8 auto su 10 ferme per strada son bmw, le nostre si fermano sicuramente meno che le altre, ma poi ci si perde in cazzate che ti fanno girare le scatole, magari su un'auto da 30k stanno a lemosinare dopo 6 mesi la garanzia di un cuscinetto, dicendoti: avrai preso un marciapiede.......... mentre altri ti cambiano una turbina gratis anche se sei uscito dalla garanzia, vedi in questo modo il cliente quando dovra' cambiare l'auto decidera' in base a certi comportamenti se rimanere fedele alla casa o no.

[ACS]

insomma.............mica tanto, le auto si rompono tutte, e tutte hanno propri difetti, vedi mercedes che con l'elettronica ha fatto uno scempio, e che comunque 8 auto su 10 ferme per strada son bmw, le nostre si fermano sicuramente meno che le altre, ma poi ci si perde in cazzate che ti fanno girare le scatole, magari su un'auto da 30k stanno a lemosinare dopo 6 mesi la garanzia di un cuscinetto, dicendoti: avrai preso un marciapiede.......... mentre altri ti cambiano una turbina gratis anche se sei uscito dalla garanzia, vedi in questo modo il cliente quando dovra' cambiare l'auto decidera' in base a certi comportamenti se rimanere fedele alla casa o no.

quoto tutto... cmq è vero che dipende molto dai conce, e i nostri si dividono in 2:

1)i vecchi attaccati al marchio, che fanno quello che possono ma che hanno cmq ancora una visione un po' troppo casereccia del business...

2) i nuovi megasuper che vedono solo il business e per loro vendere Alfa o succhi di frutta è la stessa cosa... ed infatti spesso fanno entrambe le cose (vedi Fassina)

[33stradale]

Assolutamente no.

Mi sono rotto di vedere che "o è bianco o è nero".

Io l'Alfa nuova l'ho comprata.

Mi serviva fino a un certo punto.

Non ho certo comperato altra roba, + costosa e meno foriera di soddisfazioni.

Di certo non per questo devo dire "ho comprato il meglio", ma manco per un cazzo. Il mio esemplare, poi..... va in officina anche oggi.

Per un cablaggio della luce della retro che è da CINQUE ANNI che si rompe.

Sperare non vuol dire tacere.

E non comprare di sicuro non aiuta.

Esistono compromessi e vie di mezzo.

Bravissimo!!