Richiami

[SILOB]

Qualcuno conosce l'ultimo (almeno credo) richiamo fatto dall'alfa x la 147? mi sembra di capire che c'è un pericolo d'incendio.

Comunque riguardo la qualità del servizio magari era meglio che l'alfa avvisasse gli interessati, ad oggi io non ho ricevuto nessun tipo di comunicazione sono iscritto anche nel sito alfa ma a quanto pare . . . .

Sono sempre + convinto che bisogna migliorare assolutamente la rete vendita\assistenza, ciao

[il FUSI]

Qualcosa del genere la puoi leggere direttamente sul sito www.alfaromeo.com alla voce dei richiami. A sentir loro, "tutti i proprietari sono stati avvisati con lettera raccomandata.."

[SILOB]

Qualcosa del genere la puoi leggere direttamente sul sito www.alfaromeo.com alla voce dei richiami. A sentir loro, "tutti i proprietari sono stati avvisati con lettera raccomandata.."

Appunto x questo chiedo informazioni, a me non è arrivata nessuna comunicazione e dovrei rientrare nei richiami, oggi chiamo il numero verde, ciao

[max76]

Numero verde che ormai non risponde più quasi a nulla e che ti dirotta su un numero che comincia con 199 a pagamento...

... sono proprio certi piccoli particolari che fanno pensare che in realtà non ci sia nessuna intenzione di offrire un servizio miogliore ai clienti Alfa, al contrario di quanto qui qualcuno continua a sbandierare...

[il FUSI]

In effetti dal 3 febbraio i numeri sono cambiati, sono stati messi al costo di una chiamata in teleselezione:

Alfa: 199 636363

[arese]

il richiamo è stato fatto e tutti sono stati avvisati per raccomandata i telai interessati che vanno da 3084119 a 3171718 e da 5041468 a 5097241. però non è detto che tutti questi telai abbiamo bisogno di essere risanati.

in mezzo alcuni telai sono a posto.

Se vuoi dammi il telaio e controllo.

Ciao.

[Guest Velox]

il richiamo è stato fatto e tutti sono stati avvisati per raccomandata i telai interessati che vanno da 3084119 a 3171718 e da 5041468 a 5097241. però non è detto che tutti questi telai abbiamo bisogno di essere risanati.

in mezzo alcuni telai sono a posto.

Se vuoi dammi il telaio e controllo.

Ciao.

Benvenuto arese. E buona navigazione. :wink: 8)

[SILOB]

In effetti dal 3 febbraio i numeri sono cambiati, sono stati messi al costo di una chiamata in teleselezione:

Alfa: 199 636363

C'è ancora un numero verde 800 599 533 (x i richiami) pero fino alle 13 il terminale era bloccato, poi vediamo, se trovo un po di tempo passo in officina magari loro sono informati.

[arese]

Certo che sono informati ci mancherebbe altro, la circolare è del 21 luglio.

Allora i casi sono due:

1) il tuo telaio non è tra quelli interessatti dal risanamento e quindi non ti è arrivata la lettera.

2) hai una 147 usata o a km zero e ad anagrafica cè un altro cliente perche non hai spedito la cartolina che trovi nel libretto garanzia per il cambio indirizzo.

Ripeto se vuoi in 3 secondi ti dico se devi andare in officina o no.

Cmq sia riguarda il riscaldatore supplementare che si inserisc eautomaticamente quando la temperatura esterna è bassa per far si che l'acqua del radiatore si riscaldi prima e quindi anche il motore e l'abitacolo, sostituiscono due placchette e un fusibile. STOP tutto li.

[Guest Abarth03]

il richiamo è stato fatto e tutti sono stati avvisati per raccomandata i telai interessati che vanno da 3084119 a 3171718 e da 5041468 a 5097241. però non è detto che tutti questi telai abbiamo bisogno di essere risanati.

in mezzo alcuni telai sono a posto.

Se vuoi dammi il telaio e controllo.

Ciao.

Benvenuto anche da parte mia!

Una curiosità...ma tu lavori nel settore?