Renault Mégane Coupè (Topic Ufficiale - 2008)

[TonyH]

in oltre è una vergogna che un macchina fabbricata nel 2009 dia problemi di questo genere,

[david_86]

io di coupè in giro ne ho viste un po' (almeno almeno 5),e contando che gli ordini di febbraio(i primi) stanno arrivando a consegna adesso,aspettiamo almeno un annetto per vedere se vende(a me sembra proprio di si)david magari ti è capitata a te la macchina fallata,ora la sistemano;ha sbagliato renault se c'era un problema al serbatoio,ma ha sbagliato anche il conce ad aspettare così tanto per dirtelo e soprattutto a essere scortese con tuo padre

[david_86]

Voi siete infallibili?

Capisco il nervoso per la non idonea gestione della problematica, ma ragionare al muro contro muro non giova nè al cliente, nè al concessionario.

Quindi, ok chiedere la sostitutiva (o un'auto a noleggio) per rimediare al disagio, ma le parole "causa" "indennizzo" lascerei perdere. Manco di fosse fatto male qualcuno.

[RS6plus]

mi fa sorridere la storia del serbatoio, non per irridere l'utente david s'intede, ma perchè lo stesso problema l'ho avuto con la mia clio2

Non è una sciocchezzuola, perchè in curva il gasolio finiva sulla posteriore destra e nelle curve a sinistra (quindi il peso andava a destra) il posteriore partiva

allegramente, e si doveva andare di controsterzo. Questo a velocità assolutamente da codice. Fortunatamente non passava nessuno nella corsia opposta, in almeno 2 circostanze me la sono vista brutta

E quindi ben capisco il grande giramento degli zebedei.

A me non fecero neanche vedere l'auto sostitutiva, nonstante la garanzia gold in teoria la prevedesse,ma in pratica renault con le tabelle di intervento si tutela e non te la fa manco vedere.

Ma questa è altra storia e soprattutto è renault italia (con la quale ho chiuso senza se e senza ma). Ma non mi dilungo nell' OT

Non mi resta che far un in bocca al lupo all'utente, che sia solo un caso.

[Mastrox]

Voi siete infallibili?

Capisco il nervoso per la non idonea gestione della problematica, ma ragionare al muro contro muro non giova nè al cliente, nè al concessionario.

Quindi, ok chiedere la sostitutiva (o un'auto a noleggio) per rimediare al disagio, ma le parole "causa" "indennizzo" lascerei perdere. Manco di fosse fatto male qualcuno.

[david_86]

Concordo anch'io che non bisogna certo arrivare al muro contro muro, solo che Tony, io non sarò infallibile ma lavorando nelle case (e negli uffici) delle persone, ogni minimo errore lo pago. E se al cliente andassi a dire "tu sei infallibile?" mi accoltellerebbe.

Spesso errori di questo genere (non solo Renault, e non solo in ambito automobilistico) sono dettati dalla superficialità delle persone. A me non è concesso essere superficiale nel mio lavoro, per te credo sia lo stesso. Visto che una macchina costa quarantamilioni, ho almeno il diritto di pretendere serietà?

Ben detto, mica chiedevo la luna, ma almeno la "diligenza del buon padre di famiglia"

[TonyH]

Concordo anch'io che non bisogna certo arrivare al muro contro muro, solo che Tony, io non sarò infallibile ma lavorando nelle case (e negli uffici) delle persone, ogni minimo errore lo pago. E se al cliente andassi a dire "tu sei infallibile?" mi accoltellerebbe.

L'errore è fisiologico che possa esistere. Specie in un oggetto enormemente complesso com'è l'automobile (dovreste farvi un giro in uno stabilmento, vi meravigliereste nello scoprire quanto poca è la reale difettosità delle vetture di fronte all'enorme complessità del processo produttivo).

(e se non esistessero gli errori, io sarei disoccupato )

E stai tranquillo che il fornitore pagherà SALATO questa mancanza (visto che il serbatoio è catalogato come componente di sicurezza, un risanamento è roba da chiudere baracca....).

Ma in questo caso, mi incazzerei con l'inettitudine del venditore più che con la casa madre, perchè SAPEVA del difetto e se ne è sbattuto le palle.

[TonyH]

Altre due cose. I primi mesi dal lancio di un nuovo modello sono sempre molti critici per due motivi:

- l'attrezzatura non è ancora settata al 100%, cosa che crea difficoltà specialmente nelle plastiche di forma complessa (vedi serbatoio) causa stampi da mettere a punto.

- ci sono i primi risultati del long-term test, che possono evidenziare problematiche non previste a progetto.

Sono quindi mesi di susseguirsi di problematiche scovate e risolte. Qualcuna in modo eclatante tramite richiamo, vista la gravità, qualcuna in modo invisibile al cliente finale....

[david_86]

AGGIORNAMENTO: arrivato a casa li' davanti vedo parcheggiata sulla strada una grande punto di un colore indecifrabile (avete presente quando pelate le carote e poi si ossidano, ecco) e senza l'antenna, signore e signori vi presento l'auto di cortesia:clap, e già un passo è fatto.

E' 1300diesel, mio padre l'ha guidata e secondo lui il motore è moscio (e per dirlo lui ce ne vuole eh), però è meglio di niente. Dopo per curiosità ci faccio un giro.

Da Roma dicono che il pezzo per il serbatoio dovrebbe arrivare verso la fine della settimana prossima (dicono) vediamo un pò........................

Per adesso della Megane ho solo il libretto di manutenzione:(b, e non è quello dell'Alfa 8c Competizione che, se non ricordo male (ma è scritto sul topic ufficiale), su E-bay c'era uno svitato che lo vendeva a 1500€:pz:pz

[J-Gian]

Consiglio, se è una punto 1.3 cambia a 2.500 giri: non serve che acceleri a fondo, ma con poco gas tieni regimi medio alti, vedrai com'è più fluida