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Salve a tutti! Volevo raccontare brevemente la storia della Venga di mia madre ritirata lunedì 23 gennaio alle ore 17.30. Tiro fuori l’auto dal cancello della Concessionaria e sento un “clock” provenire dalle sospensioni anteriori. Imbocco la strada e ad ogni piccola buca o tombino sento questo rumore ripetersi. Arrivo a casa, spengo, ne parlo con i miei, la prova mio padre e va su tutte le furie!! Il giorno seguente, alle 8.30, torniamo al Concessionario con un diavolo x capello dicendo che quell’auto è difettosa perché ha le sospensioni anteriori che fanno rumore! Il Capofficina allora sale in macchina ed uscendo dal cancello anche lui sente il solito “clock” e ci chiede: “è questo il rumore che sentite? Questo lo fanno tutte!!”. Al che ci incavoliamo ancora di più perche la vettura che provammo prima di acquistarla, non faceva alcun rumore dalle sospensioni! Allora il Capofficina ce ne fa provare altre 2: una benzina e una diesel. Risultato: la versione benzina fa lo stesso rumore e quella diesel è bella silenziosa!! Non vi sto a dire l’arrabbiatura!!!..... Loro ti fanno provare il diesel che è bello silenzioso (a parte il motore) e ti dicono che il benzina è meglio perché il motore fa meno rumore, però mica ti dicono che ha un bel difetto progettuale il benzina rispetto al diesel!!!!! E cioè che il benzina ha le sospensioni anteriori rumorose!!!! È un difetto progettuale bello e buono perché se una versione lo fa e un’altra no, vuol dire che hanno sbagliato qualche scelta in fase di progetto!! Il bello è che le Officine Autorizzate sono a conoscenza di questo difetto (e forse di conseguenza anche la Casa Madre Kia). Il Capofficina ha contattato l’Ispettore illustrandogli il problema, il quale ha detto che fra qualche settimana visionerà la macchina…. Noi siamo stati categorici con il Concessionario: l’auto è difettosa e devono provvedere alla svelta!!! Abbiamo paura che questa storia finisca nel “dimenticatoio” perché se è qualche cliente ogni tanto a lamentarsi, la Casa Madre così come è stata capace di fare errori progettuali, è pure capace di abbandonare il Cliente con i “suoi” rumori!! Dunque vi chiedo per favore se mi potete dire se anche altri di voi hanno riscontrato questo rumore sulle sospensioni anteriori (versioni benzina), e se qualcuno l’ha risolto! Altrimenti se lo avvertite anche voi, fatevi sentire dalle Officine e pretendete che sto difetto sparisca!! Kia, come tutti, DEVE rimediare agli errori!! Noi riteniamo che per il tipo di rumore sia qualche supporto del motore o delle sospensioni ad essere il problema , il Capofficina dice che sono i tamponi del fondocorsa degli ammortizzatori (anche se gli ammoritzzatori a fondocorsa non ci arrivano perché il rumore si presenta su sconnessioni lievi tipo guida di scorrimento del cancello o tombini)…. Comuqnue per adesso la macchina di mia madre ha percorso 70 km ed è qui nel park sotto casa, ferma, perché non è piacevole per niente guidare una vettura nuova e sentire rumori provenire dalle sospensioni come una twingo di 12 anni fa con 125.000 km!!! Ps tra l’altro girellando su internet sembra che anche le cugine Hyndai abbiamo un problemino del genere…. Certo di un vostro riscontro, saluto e ringrazio tutti! Ciao ciao!

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salve Lucaben,sono possessore anche io di una Kia Venga 1.4 ex benzina,sono abastanza soddisfatto della macchina,ma ho riscontrato anche io il rumore alle sospensioni,l'auto io la posseggo da settembre,ho percorso circa 3000 km,mi sono recato fine dicembre in conc.(Livorno),credo la stessa tua,mi hanno risposto che sono tutte così,ne abbiamo provata una e faceva lo stesso rumore,quindi ho lasciato perdere,se però mi dici che le diesel non lo fanno,sicuramente ricontatterò l'off.,purtroppo io ho provato solo benzina,io abito a 50 km di distanza, e non mi è facile recarmi in conc. spesso,comunque lavorando nel settore anche se di marchio diverso,deduco che i tamponi delle sospensioni superiori sono diversi,chissà se si risolve mettendo i tamponi delle diesel sul benzina?

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salve Lucaben,sono possessore anche io di una Kia Venga 1.4 ex benzina,sono abastanza soddisfatto della macchina,ma ho riscontrato anche io il rumore alle sospensioni,l'auto io la posseggo da settembre,ho percorso circa 3000 km,mi sono recato fine dicembre in conc.(Livorno),credo la stessa tua,mi hanno risposto che sono tutte così,ne abbiamo provata una e faceva lo stesso rumore,quindi ho lasciato perdere,se però mi dici che le diesel non lo fanno,sicuramente ricontatterò l'off.,purtroppo io ho provato solo benzina,io abito a 50 km di distanza, e non mi è facile recarmi in conc. spesso,comunque lavorando nel settore anche se di marchio diverso,deduco che i tamponi delle sospensioni superiori sono diversi,chissà se si risolve mettendo i tamponi delle diesel sul benzina?

buongiorno, il Concessionario è sicuramente lo stesso (Scardigli). E' bene che i Clienti che riscontrano questo problema, si facciano avanti alle Officine-Concessionarie, perché viaggiando in strade sconnesse è tutto un "concerto di percussioni"!!!! E' inutile che le Officine (per Kia) dicano che lo fanno tutte (la diesel no, per esempio)!!! sono cavoli della Kia!!! è un difetto. e come tale deve essere sistemato. la versione diesel non lo fa e la macchina è quindi molto più silenziosa, ve lo garantisco!! non si sentono tutti quei fastidiosi "tonfi" provenire dalle sospensioni anteriori che sembrano di una vettura di 10 anni fa con 120.000km all'attivo!! la mia ha una settimana e 230 km adesso: fa ridere!!! sullo sconnesso (cioè tutte le strade italiane) sembra di stare ad un concerto di percussioni!! invece è una macchina, non un percussionista!!!! :(r in settimana dovrei essere contattato dall' Officina per sviluppi.... vi tengo informati.... MA MI RACCOMANDO: CHI HA QUESTO PROBLEMA VADA AD INCAVOLARSI CON IL CONCESSIONARIO-OFFICINA CHE IN MODO CHE KIA SI SVEGLI E SISTEMI QUESTO DIFETTO!!! saluti a tutti!

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  • 3 settimane fa...

devo dire che sono tornato alla kia,forse hanno cambiato il venditore ma questo si è dimostarto veramente gentile e cortese....morale stiamo valutando se acquistare la venga 1.4 crdi 90cv....

per le nostre esigenze è parfetta come dimensioni e prezzi...

qualcuno che ha la crdi può darmi le sue impressioni...

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situazione: parlato oggi con l'Ispettore Kia. anche lui (quindi come Kia) è a conoscenza del rumore sulle versioni benzina. Per adesso non ci sono richiami e la situazione non ce l'ha prospettata buona nel senso che non sembrano neppure interessati a sistemare questo rumore. Il rumore è causato dal tampone fondocorsa degli ammortizzatori (anche se è un rumore troppo cupo secondo me per imputarlo a quelli). Ha anche aggiunto che se cambiano gli ammortizzatori il rumore resta (era ovvio).... quindi io continuo a dire: Kia ha fatto un errore in fase progettuale e deve riparare!! il bello è che non stanno facendo niente! adesso l'ispettore aprirà una segnalazione a Kia......e andremo per le lunghe senza sicuramente arrivare a nessuna risoluzione del problema! RIPETO: CHI HA QUESTA VERSIONE VADA A FARE CASINO ALLE OFFICINE-CONCESSIONARIE, altrimenti noi poveri scemi che abbiamo comprato questa macchina nuova restiamo con questo rumore come di una macchina vecchia di 12 anni!!! LA MACCHINA FA RUMORE E KIA DEVE PROVVEDERE!! NO FARE FINTA DI NIENTE!! e pure alla svelta!! abbiamo dato una settimana ancora di tempo in cui aspettiamo notizie confortanti da Kia, dopo di che, scriveremo anche a riviste di auto facendo la dovuta pubblicità a questo tipo di vettura ed alla poca serietà del marchio che commercializza una vettura pur sapendo il difetto che ha. saluti a tutti

ed aggiungo...chisssà se il diesel ha qualche altro difetto allora......chissà.......:pen:

Modificato da J-Gian
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dopo di che, scriveremo anche a riviste di auto facendo la dovuta pubblicità a questo tipo di vettura ed alla poca serietà del marchio che commercializza una vettura pur sapendo il difetto che ha. saluti a tutti
Se non risolvono sì, penso sia l'unico modo per farsi sentire davvero ;)
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alla fine l'abbiamo comprata oggi...:mrgreen::mrgreen::mrgreen:

1.4 crdi EX 90 cv bianca con il tetto panorama...totale 19100 + ipt e identicar 19400

usato in permuta 7000 euro e sconto kia di 2400

quindi alla fine 10000 tondi,tondi...

per il pagamento abbiamo preferito il finanziamento che dura 7 anni compreso di incendio-furto ed altre garanzie accessorie...

che dite???

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  • 4 settimane fa...
alla fine l'abbiamo comprata oggi...:mrgreen::mrgreen::mrgreen:

1.4 crdi EX 90 cv bianca con il tetto panorama...totale 19100 + ipt e identicar 19400

usato in permuta 7000 euro e sconto kia di 2400

quindi alla fine 10000 tondi,tondi...

per il pagamento abbiamo preferito il finanziamento che dura 7 anni compreso di incendio-furto ed altre garanzie accessorie...

che dite???

AUGURI........speriamo che la tua non abbia problemi..... per quanto mi riguarda sto facendo cattiva pubblicità alla Kia Venga! tant'è vero che conosco una persona che mi ha chiesto informaz sull'auto e gliel'ho sconsigliata!! quindi ne hanno venduta una in meno sicuramente..... per adesso Kia merita questo. :bast:

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  • 1 mese fa...

aggiornamento sulla nostra vicenda

nessuna novità da Kia e dal Concessionario, procediamo con "pubblicità" su riviste e poi con avvocato!

intanto una "piccola" vittoria l'abbiamo ottenuta: abbiamo saputo che alcune vetture nuove a benzina non sono state ritirate dai Clienti presso i Concessionari perché chi ha acquistato questa versione di Venga ha saputo di questo rumore che fanno le sospensioni anteriori!! EVVIVA!!! forse Kia adesso inizierà a svegliarsi se i Concessionari gli riferiscono che le versioni a benzina non le ritirano dopo l'acquisto e quindi non ne venderanno più?!?!

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ho la netta impressione che la crescita fantasmagorica di Kia e Hyundai stia avvenendo (e leggendo altri thread relativi ad altri modelli di questi 2 marchi, sia già avvenuto) sulla base di modelli venduti sempre a prezzi molto interessanti e con garanzie faraoniche, che poi vengono storpiate o con procedure burocratiche (e tempistiche) degne dell'era sovietica o non riconoscendo semplicemente il difetto :pen:. un gioco di scatole cinesi in cui a essere vittima sono gli acquirenti...mi chiedo quanti acquirenti Kia o Hyundai siano al corrente di questi comportamenti assai POCO seri.

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