Alzi la mano chi non ha un iPhone4G

[Matteo B.]

non credo sia così semplice. la possono massacrare per quel difetto......per me sistemano il difetto. mi sa che gli "early adopters" se la pigliano dove non batte il sole.....

[superkappa125]

non credo sia così semplice. la possono massacrare per quel difetto......per me sistemano il difetto. mi sa che gli "early adopters" se la pigliano dove non batte il sole.....

Io di legge non ci capisco una mazza, però massacrano Apple e fanno finta di nulla per gli altri?

[oxyde]

se non fanno class action di quelle proporzioni no, con l'attenzione mediatica che ha Apple depone sicuramente a sfavore...

per capirci, più che di legge vera e propria, negli USA funziona in base all'amplificazione che ha la notizia, per es. dei Nokia l'ho saputo su questo topic... ma sempre meglio che in italia dove vince il più rIccomandato

[Matteo B.]

Io di legge non ci capisco una mazza, però massacrano Apple e fanno finta di nulla per gli altri?

no, parlo a livello media/immagine.....

[luc@]

Ultima grande risposta di Steve ad una mail di un utente lamentoso per la ricezione.

"retire, relax, enjoy your family. It is just a phone. Not worth it."

Peccato che sia tutto inventato.

[superkappa125]

Peccato che sia tutto inventato.

Difatti TBGR (il sito che ha dato la notizia) ha appena cambiato la sua versione dei fatti dicendo che quella frase è stata detta dall'utente in risposta a Jobs che affermava:

You may be working from bad data. Not your fault. Stay tuned. We are working on it.

Sent from my iPhone

[Matteo B.]

SK , perchè hai quotato un post di tale "Steve Jobs"? si è per caso iscritto su AP? :lol::lol:

[Felis]

Eh, quando si dice l'affidabilità dei blog.

[superkappa125]

Alla fine zio Steve ha fatto coming out.

Dopo le minacce di class action e la reazione infuriata di Internet ai problemi di ricezione di iPhone 4 (che, vi ricordo, sono stati ribattezzati “Death Grip”), Apple ha deciso di rivolgersi ai propri utenti pubblicando una lettera sul sito ufficiale.

Ve ne propongo la traduzione, quanto più fedele possibile, rimandandovi al link della lettera originale per il confronto:

Cari utenti di iPhone 4,

Quello di iPhone 4 è stato il lancio di un prodotto di maggior successo nella storia di Apple. È stato giudicato da recensori di tutto il mondo come il miglior smartphone di sempre, e gli utenti ci hanno detto di amarlo. Siamo quindi sorpresi quando leggiamo report riguardanti i problemi di ricezione, quindi abbiamo iniziato subito ad indagare. Ecco cosa abbiamo capito.

Tanto per iniziare, impugnando quasi tutti i terminali mobile in alcuni modi il segnale perde 1 o più tacche. Questo vale per iPhone 4, iPhone 3GS, come per molti Droid, Nokia e telefoni RIM. Alcuni utenti hanno comunque riportato che iPhone 4 può perdere 4 o 5 tacche quando impugnato strettamente in modo che venga coperta la linea nera nell’angolo basso a sinistra della banda metallica. Si tratta di un calo ben maggiore del normale e, come risultato, molti hanno accusato iPhone 4 di avere un design dell’antenna difettoso.

Allo stessso tempo continuiamo a leggere articoli e ricevere centinaia di email da utenti che ritengono la ricezione di iPhone 4 migliore di quella di iPhone 3GS. Costoro sono felici. Ciò coincide con la nostra esperienza personale e i nostri test. Come possiamo spiegare tutto ciò?

Abbiamo scoperto che la causa di questa drammatica caduta del segnale è semplice e sorprendente.

Secondo le indagini, ci siamo stupiti nello scoprire che la formula che utilizziamo per calcolare quante tacche di forza del segnale vengono mostrate è sbagliata. La nostra formula, in molti casi, mistifica la visualizzazione su display di più di due tacche di quanto dovrebbe rispetto alla forza del segnale. Per esempio, noi mostriamo 4 tacche quando ne dovremmo disporre 2 o meno. Gli utenti che osservano una diminuzione di molte barrette quando impugnano iPhone in un certo modo, sono probabilmente in una zona con segnale molto basso, ma non lo sanno poichè vengono erroneamente mostrate 4 o 5 tacche di segnale. Il grosso calo di barrette avviene perchè le tacche non erano al giusto posto.

Per risolvere tutto ciò, stiamo adottando la formula recentemente consigliata da AT&T per calcolare il numero di tacche da mostrare a seconda della forza del segnale. Il vero segnale rimane lo stesso, ma le tacche dell’iPhone lo mostreranno in modo più accurato, fornendo agli utenti indicazioni migliori sulla ricezione quando sono in una zona precisa. Stiamo inoltre rendendo le tacche 1, 2 e 3 più grosse così che siano più semplici da vedere.

Provvederemo con un update software gratuito in poche settimane che incorpora la corretta formula. Poichè il problema è presente sin dall’iPhone originale, l’update sarà disponibile anche per iPhone 3GS e iPhone 3G.

Siamo tornati nei nostri laboratori e abbiamo ritestato tutto, i risultati sono gli stessi- le performance wireless di iPhone 4 sono le migliori che abbiamo mai creato. Per la maggior parte degli utenti che non sono stati colpiti da questo problema, l’update renderà la visualizzazione delle tacche solo più accurata. Per chi avesse avuto problemi, ci scusiamo per ogni preoccupazione che possiamo aver causato.

Vi ricordiamo che, se non siete pienamente soddisfatti, potete restituire il vostro iPhone 4 non danneggiato in qualsiasi Apple Retail Store o online presso Apple Store a 30 giorni dall’acquisto e sarete completamente rimborsati.

Speriamo amiate iPhone 4 quanto lo amiamo noi. Grazie per la pazienza e il supporto,

Apple

Spero di aver reso giustizia al testo con una traduzione quanto più precisa possibile. Mi rimetto ora ai vostri commenti, cosa ne pensate?

Via Melablog.it

[Matteo B.]

la realtà è che non tutti gli IP4 hanno il difetto e lo manifestano in misure differenti. pare sia un problema del "coating" delle antenne-non so nemmeno esattamente cosa significhi- (sono tutti rumors non ufficiali cmq). di fatto una % (non so quanto grande) del primo lotto è fallata.

quella delle tacche è per prendere tempo e non "fermare" le vendite, secondo me il prossimo lotto non avrà più il problema (o lo avrà con la stessa intensità di altri n° mila telefoni e lo stesso 3gs).

evitare SEMPRE le code fuori dai negozi per un HW nuovo Apple....

EDIT: vedete il giro di parole per dire: "la maggiorparte degli utenti non ha il problema e vedrà le tacche meglio dopo l'update, chi ha il problema può sempre restituirlo....." ha usato un giro di parole ma il succo è quello.

Modificato 3 Luglio 2010 da Matteo B.