help bonifico

[ilgimmy]

Ciao,

vi scrivo perchè ho un problema con un bonifico disperso...

In breve:

- in data 23/12/2011 ho dato ordine di bonifico (da ING direct a popolare di Milano)

- in data 30/12/2011 il bonifico viene eseguito, con valuta di accredito al 2/1/2012

- in data 7/02/2012 (un pò in ritardo) stampo la contabile che attesta che è tutto ok

l'amministratore dopo molti mesi mi dice che non ha mai ricevuto il bonifico.

dopo un pò di palleggi ai tempi della burocrazia italica mi conferma che non l'ha mai ricevuto, così ieri sono andato alla sua filiale a chiedere...a loro non risulta.

oggi chiamo la mia banca, e loro confermano che il bonifico è uscito, che non è mai stato stornato e che se c'è la contabile è colpa della BPM che ha fatto qualche casino.

come ne esco? possible che nel 2013 una banca non abbia un software capace di tracciare dove parte e dove finisce un bonifico dal CRO???

grazie

[TonyH]

Hai modo di recuperare il tuo estratto conto dettagliato?

Le operazioni sono tracciate (almeno, dovrebbero esserlo).

E chiedi all'amministratore di far lo stesso. Prima in via amichevole, poi si vedrà...

[ilgimmy]

Si si i miei estratti conto con l'elenco di tutte le operazioni sono ben custoditi. Ho anche proposto di mostrarli all'amministratore per "discolparmi".

Proverò a chiedere quelli dell'amministratore, tanto il conto è intestato al condominio, non dovrebbero esserci segreti...