Motive service advantance: Cosa copre?

[Rikkius]

Ciao a tutti, al rientro delle ferie la mia macchinina, una Golf Plus Cross con cambio DSG a 7 rapporti, si è' svegliata male. Accendo la macchina regolarmente ma il selettore non si muove...la P del selettore lampeggia inoltre si accende la spia gialla dell ESP che non so cosa c'entri!? Comunque..il carro attrezzi me la ritira dal box auto gratuitamente in quanto svolgo tagliandi regolari alla VW...dopo qualche giorno chiamo la VW che mi da la splendida notizia: dovrebbe essere la centralina del cambio automatico..il pezzo costa 1260 euro + IVA e manodopera. Ho sfiorato il suicidio ma il mio quesito e' questo...' Il mio e' un usato con garanzia di 12 mesi della MOTIVE SERVICE 'ADVANTANCE' , secondo voi questo pezzo rientra o devo pagare tutto di tasca????

[Asdatore]

dal sito ufficiale:

La Garanzia include i seguenti servizi:

• ripristino della funzionalità del veicolo in caso di guasto
• assistenza stradale h24, 365 giorni l’anno
  
• assistenza legale in caso di sinistri con responsabilità di terzi
  
• veicolo in sostituzione
  
• biglietto ferroviario per il recupero del veicolo riparato
  

E comunque mi sembra decisamente un guasto che la garanzia dovrebbe coprire, se no mi chiederei a cosa serva

[Rikkius]

dal sito ufficiale:

La Garanzia include i seguenti servizi:

• ripristino della funzionalità del veicolo in caso di guasto
  
• assistenza stradale h24, 365 giorni l’anno
  
• assistenza legale in caso di sinistri con responsabilità di terzi
  
• veicolo in sostituzione
  
• biglietto ferroviario per il recupero del veicolo riparato
  

E comunque mi sembra decisamente un guasto che la garanzia dovrebbe coprire, se no mi chiederei a cosa serva

Ciao, ho visto anche io il sito anche se non carica le varie clausole ed il dettaglio delle parti che rientrano nella garanzia. Ho letto che fanno molte storie e che rimbalzano le responsabilità tra concessionario venditore e motive SERVICE...mah...adesso mi leggerò il libretto della garanzia e vediamo. Grazie per ora e se hai o avete novità fammi sapere!! Grazie e ciao