Lancia ypsilon ancora non consegnata dopo quasi 3 mesi!

[Valeriona]

Buongiorno a tutti, ho ordinato una lancia ypsilon elefantino a metà gennaio e l'auto non è ancora arrivata! Ogni 15 giorni mi invitano a richiamare. L'altro giorno, stufa dell'attesa sono andata in concessionario e mi hanno detto che l'auto fisicamente c'è mi ha dato anche un numero del teleio e che Fiat non ha ancora pronti i documenti per l'immatricolazione e che le immatricolano solo a inizio mese e quindi mi hanno detto che devo aspettare ancora! E' possibile sta cosa?? Cosa me ne faccio del numero del telaio???

[stev66]

ciao

cosa dice come termini di consegna il contratto che hai firmato?

L'hai comprata da un concessionario ufficiale o da un rivenditore generico?

L'hai già saldata ?

[Valeriona]

ciao

cosa dice come termini di consegna il contratto che hai firmato?

L'hai comprata da un concessionario ufficiale o da un rivenditore generico?

L'hai già saldata ?

sul contratto c'è scritto solo che la consegna deve essere effettuata entro 15 giorni giorni dall'arrivo e niente di più. non l'ho ancora saldata. l'ho comprata da un rivenditore generico!

[zampad11]

Ti stanno dicendo fesserie!!! Io ho ordinato in una concessionaria ufficiale Fiat/Lancia una New Ypsilon 1.2 69 cv GPL Ecochic Platinum (modello ordinabile fino al 16 di marzo u.s. dopodichè usciva dal listino) con numerosi optional, quindi fatta come piaceva a me, colore della pelle dei sedili compreso, agli inizi del mese di marzo, ed è arrivata in concessionario ieri mattina 3 aprile.

Devo dire che il conc. ne ordina parecchie ogni mese e fino ad una certa data dall'ordina fatto da loro si può effettuare variazioni a piacere, la mia era stata ordinata, con altro colore ed optional cira un mese prima della stipula del contratto di acquisto, pertanto circa due mesi orsono.

Mercoledì la immatricolano e la porto a casa (ho provveduto già a saldare il dovuto con bonifico bancario). Loro devono a loro volta per potermela immatricolare e "sbloccare i documenti" avera già pagata alla casa costruttrice, altrimenti non si riesce a perfezione la vendita.

Quindi cè qualcosa che non gira, stai attente!!!!

[Guest EC2277]

Buongiorno a tutti, ho ordinato una lancia ypsilon elefantino a metà gennaio e l'auto non è ancora arrivata! Ogni 15 giorni mi invitano a richiamare. L'altro giorno, stufa dell'attesa sono andata in concessionario e mi hanno detto che l'auto fisicamente c'è mi ha dato anche un numero del teleio e che Fiat non ha ancora pronti i documenti per l'immatricolazione e che le immatricolano solo a inizio mese e quindi mi hanno detto che devo aspettare ancora! E' possibile sta cosa?? Cosa me ne faccio del numero del telaio???

Chiama il Servizio Clienti FIAT (Servizio assistenza clienti Fiat) e chiedi informazioni sullo stato della tua vettura, dando loro il suo numero di telaio ed il nominativo del concessionario.

[Valeriona]

Allora la macchina è arrivata ma devo aspettare perchè è ancora senza autoradio e fendinebbia a voi i commenti! ma la Fiat non la manda completa di optional richiesti?????

[indeciso88]

in genere i concessionari plurimarche catturano vetture già presenti in rete o nei piazzali e le addobbano dopo con gli accessori richiesti, in questo modo rosicchiano un po' più di margine

[johnpollame]

in genere i concessionari plurimarche catturano vetture già presenti in rete o nei piazzali e le addobbano dopo con gli accessori richiesti, in questo modo rosicchiano un po' più di margine

Come dice indeciso88 lo spacciatore di vetture ha preso il tuo ordine, probabilmente non l'ha inviato a Fiat ma è andato a cercare qualche vettura demo, km/0 o altro, simile a come l'avevi richiesta. Ecco perché hanno allungato il brodo con scuse assortite. Hanno poi finalmente trovato una vettura disponibile con motore/colore giusto ma non con tutti gli optional che appunto ora devono installare loro (ordinando ed attendendo i ricambi originali).

Per verificare puoi appunto chiedere al Servizio Clienti.

Potrebbe anche essere che hai scelto una combinazione di allestimento assai poco richiesta e che Fiat stessa sia star in difficoltà a trovare uno slot di produzione in tempi brevi, ma francamente mi pare che la linea della Ypsilon sia tutt'altro che satura, quindi comunque sia allestita dovrebbe essere stata prodotta (esattamente come la volevi) in 30/60 gg max.

Ma se il rivenditore è serio (lo è, vero? Non hai badato solo al preventivo, giusto? ) ti consegnerà comunque una vettura in perfetto stato anche se non è concessionario ufficiale esclusivo.

[Valeriona]

Come dice indeciso88 lo spacciatore di vetture ha preso il tuo ordine, probabilmente non l'ha inviato a Fiat ma è andato a cercare qualche vettura demo, km/0 o altro, simile a come l'avevi richiesta. Ecco perché hanno allungato il brodo con scuse assortite. Hanno poi finalmente trovato una vettura disponibile con motore/colore giusto ma non con tutti gli optional che appunto ora devono installare loro (ordinando ed attendendo i ricambi originali).

Per verificare puoi appunto chiedere al Servizio Clienti.

Potrebbe anche essere che hai scelto una combinazione di allestimento assai poco richiesta e che Fiat stessa sia star in difficoltà a trovare uno slot di produzione in tempi brevi, ma francamente mi pare che la linea della Ypsilon sia tutt'altro che satura, quindi comunque sia allestita dovrebbe essere stata prodotta (esattamente come la volevi) in 30/60 gg max.

Ma se il rivenditore è serio (lo è, vero? Non hai badato solo al preventivo, giusto? ) ti consegnerà comunque una vettura in perfetto stato anche se non è concessionario ufficiale esclusivo.

In effetti io ho richiesto un purple aurora con i sedili bianchi/ neri (coconut) e le calotte nero lucide può essere che sia stata proprio fiat a ritardare? e come mai l'autoradio che è un accessorio praticamente sempre presente non c'è ancora???

[Mansell82]

In effetti io ho richiesto un purple aurora con i sedili bianchi/ neri (coconut) e le calotte nero lucide può essere che sia stata proprio fiat a ritardare? e come mai l'autoradio che è un accessorio praticamente sempre presente non c'è ancora???

Dipende dall'allestimento, guardando il configuratore la Ypsilon elefantino non prevede di serie nè autoradio né fendinebbia; forse il rivenditore aveva proposto di montarli after-market piuttosto che ordinare l'auto dalla casa madre con suddetti optional.

Modificato 12 Aprile 2015 da Mansell82