Alfa Romeo Giulia Quadrifoglio 2016

[RiRino]

Comunque da dichiarazioni ufficiali in USA Alfa e Maserati saranno accoppiate a livello assistenza/concessionari, in Europa lo saranno Alfa e Jeep. Stessi edifici ma con aree separate ovviamente(qualcosa già si è visto).

Modificato 28 Marzo 2016 da RiRino

[VuOtto]

1 ora fa, TonyH dice:

 

2- non è che chi compra la Panda deve essere trattato come uno sfigato solo perché può permettersi quella.

 

 

 

Ci mancherebbe altro, non intendo dire questo. Intendo dire (ribadire) che se spendo 100.000 euro per una macchina, mi aspetto un "contorno" di un certo tipo, tutto qui. E' aria fritta? Può darsi...ma è d'obbligo.

[TonyH]

L'aria fritta funziona se e solo se il lavoro di base è ineccepibile.

E in molte concessionarie (di tutti i marchi, sia chiaro) manca spesso la base....la cortesia, la professionalità.

 

IMHO, prima di spendere soldi in lustrini e paillette sarebbe meglio spenderli per migliorare i servizi di base.

[Walker]

Ma poi non vedo perché non si possano avere le due cose assieme, intendo bella presenza e buona competenza, posto che comunque un certo investimento è da mettere in conto.

 

Poi penso che di per sè, se Alfa e Jeep vengono ad avere locali commerciali ben contraddistinti e personale specializzato, ciò non implica che Fiat e Lancia verranno ad essere in balia di bestie che trattano il cliente da zecca: difficile avere cifre alla mano, ma credo che in molti conce FCA i venditori e gestori formati a 360° ci siano, quindi basta semplicemente mantenerli e rinfoltire le fila. Alla fine credo sia alla base un problema di selezione del personale, a prescindere dal marchio: se selezioni seriamente e prendi su personale serio, poi la fatica che devi fare per adeguarlo a quello o a quell'altro marchio è nettamente inferiore; se invece chiudi troppi occhi poi ti ritrovi con diversi punti vendita/assistenza gestiti male, e il ricambio è un'operazione che richiede tempo.

 

Cioè, il rendere più particolare ed esclusivo il servizio clienti per i marchi premium non genera necessarimente l'effetto "lago dei cigni vs. stagno dei ranocchi"; dipende da quali risorse hai con cui lavorare.

[AleMcGir]

[select]

sulla Quadrifoglio il tetto in vetro è disponibile o è solo per le versioni normali?

[LoZar]

2 minuti fa, select dice:

sulla Quadrifoglio il tetto in vetro è disponibile o è solo per le versioni normali?

No non é disponibile dato che la quadrifoglio ha il tetto in carbonio.

[AleMcGir]

https://www.instagram.com/p/BDgu3hNDF0r/

 

Si vede la Giulia??? Semi-cit.

[AleMcGir]

[AlbertoDM]