Acquisto da rivenditore "distante" e garanzia

[LucioFire]

GUardando autoscout ho visto che le proposte più interessanti sono SEMPRE lontane da me.

Da qui la domanda.

Se acquisto un usato da un rivenditore distante 300km....come funziona con la garanzia?

Se si rompe qualcosa devo riportarla da lui???

Inoltre ho letto che la garanzia sarebbe di 2 anni...poi però mettono 1 nel contratto.

Se uno volesse potrebbe "imporre" i 2 anni?

[V-rus]

No non puoi imporre niente. E' previsto che come accordo tra le parti il venditore possa ridurre da 2 anni a 1 anno la garanzia sull'usato. Ovviamente è un "accordo" per modo di dire... visto che te la vende lui può decidere quanto dare di garanzia scrivendolo sul contratto di vendita.

La garanzia è del concessionario/rivenditore. Quindi se hai un guasto è lui che ne risponde. Solitamente i concessionari possono proporre delle garanzie aggiuntive, magari più complete ed estese territorialmente.. Ad esempio le garanzie fornite da Europ Assistance ecc. Ovviamente sono a pagamento, ma sono consigliate.

[LucioFire]

31 minuti fa, V-rus scrive:

No non puoi imporre niente. E' previsto che come accordo tra le parti il venditore possa ridurre da 2 anni a 1 anno la garanzia sull'usato. Ovviamente è un "accordo" per modo di dire... visto che te la vende lui può decidere quanto dare di garanzia scrivendolo sul contratto di vendita.

La garanzia è del concessionario/rivenditore. Quindi se hai un guasto è lui che ne risponde. Solitamente i concessionari possono proporre delle garanzie aggiuntive, magari più complete ed estese territorialmente.. Ad esempio le garanzie fornite da Europ Assistance ecc. Ovviamente sono a pagamento, ma sono consigliate.

Scusa mi sono spiegato male...

Imporre termine sbagliato

MA richiedere il secondo anno ,in fase di trattativa e pretenderlo si

Visto che la legge lo prevede.

Praticamente per ogni minima magagna dovrei tornare al punto di acquisto...

Chiedo questo perchè ho sentito di gente che si è fatta 500km per prendere la macchina a Torino (concessionario) ecc

 

Non c'è un sistema per "farsela arrivare" a un conce di fiducia e vicino casa? senza far lievitare i prezzi?

[Tempra Veloce]

le garanzie assicurative coprono poco o niente. Se cerchi un usato a distanza e non hai la garanzia della Casa tipo autoexpert, ex novo o roba varia con le garanzie assicurative ci fai ben poco. Va a culo.

[v13]

20 minutes ago, LucioFire said:

Non c'è un sistema per "farsela arrivare" a un conce di fiducia e vicino casa? senza far lievitare i prezzi?

 

a occhio direi che è possibile solo se si tratta di una rete di venditori associati

[savio.79]

Occhio a non confondere la garanzia sul nuovo (il Costruttore garantisce che l'auto non abbia difetti perché l'ha costruita) con la "garanzia di conformità" sull'usato. Qui il venditore non garantisce che l'auto non si romperà e che se si rompe paga lui: no; ma garantisce che l'auto consegnata sia "conforme" al contratto e alla relativa scheda dello stato d'uso. Per cui risponde legalmente (quindi ripara a proprie spese) solo se ha indicato nella scheda che (ad es.) lo stato d'uso del turbocompressore era conforme a quello medio per un veicolo con il chilometraggio indicato di 35,000km e invece dopo un mese il pezzo si rompe rivelando un'usura ben maggiore. In poche parole, il venditore dell'usato (poiché non costruisce le auto né può sapere come siano state utilizzate dal precedente utilizzatore) deve garantire di non raccontare balle, soprattutto sull'usura dell'auto e quindi dei km percorsi effettivamente; garantisce che non ci siano vizi occulti che un normale utente (acquirente) non può scoprire prima della conclusione del contratto ma che, per legge, si presume che il venditore (in quanto più esperto dell'acquirente) potesse conoscere.

Volevo solo precisare questo.  

[V-rus]

1 ora fa, LucioFire scrive:

Scusa mi sono spiegato male...

Imporre termine sbagliato

MA richiedere il secondo anno ,in fase di trattativa e pretenderlo si

Visto che la legge lo prevede.

Praticamente per ogni minima magagna dovrei tornare al punto di acquisto...

Chiedo questo perchè ho sentito di gente che si è fatta 500km per prendere la macchina a Torino (concessionario) ecc

 

Non c'è un sistema per "farsela arrivare" a un conce di fiducia e vicino casa? senza far lievitare i prezzi?

Il concessionario se "pretendi" il secondo anno di garanzia sull'usato ti manda cordialmente a quel paese, fidati che già uno è una bella spina nel   

Poi non sappiamo di che macchina stiamo parlando, e del suo costo, tra l'altro.

 

Dubito si possa far arrivare la vettura da qualche parte più vicino, a meno che non abbia una sede lo stesso concessionario.

1 ora fa, Tempra Veloce scrive:

le garanzie assicurative coprono poco o niente. Se cerchi un usato a distanza e non hai la garanzia della Casa tipo autoexpert, ex novo o roba varia con le garanzie assicurative ci fai ben poco. Va a culo.

Non è vero. Ti posso fare un esempio con Peugeot Occasioni, che si appoggia a Europ Assistance. E' stata venduta una Classe A con cambio automatico a 300 km di distanza. Assicurata con Europ Assistance (spesa: 350 euro), dopo due mesi cambio rotto e il cliente non ha tirato fuori un euro per la sostituzione totale. Non era un guasto da poco... Per esperienza funzionano abbastanza.

 

39 minuti fa, savio.79 scrive:

Occhio a non confondere la garanzia sul nuovo (il Costruttore garantisce che l'auto non abbia difetti perché l'ha costruita) con la "garanzia di conformità" sull'usato. Qui il venditore non garantisce che l'auto non si romperà e che se si rompe paga lui: no; ma garantisce che l'auto consegnata sia "conforme" al contratto e alla relativa scheda dello stato d'uso. Per cui risponde legalmente (quindi ripara a proprie spese) solo se ha indicato nella scheda che (ad es.) lo stato d'uso del turbocompressore era conforme a quello medio per un veicolo con il chilometraggio indicato di 35,000km e invece dopo un mese il pezzo si rompe rivelando un'usura ben maggiore. In poche parole, il venditore dell'usato (poiché non costruisce le auto né può sapere come siano state utilizzate dal precedente utilizzatore) deve garantire di non raccontare balle, soprattutto sull'usura dell'auto e quindi dei km percorsi effettivamente; garantisce che non ci siano vizi occulti che un normale utente (acquirente) non può scoprire prima della conclusione del contratto ma che, per legge, si presume che il venditore (in quanto più esperto dell'acquirente) potesse conoscere.

Volevo solo precisare questo.  

Esatto, è da precisare! 
Perché chi compra un usato pensa di avere una garanzia completa come sul nuovo, ma non è così. La garanzia di conformità prevede, in caso di guasto, un contributo del concessionario proporzionale allo stato d'uso del pezzo nel momento in cui viene venduta la vettura. 

Ossia se vendo una vettura che ha dei componenti che sono al 50% dello stato originale, il concessionario risponde per quel 50%, il resto lo mette il cliente... 

Se una macchina è vecchia, il concessionario è nella piena facoltà di indicare nello stato d'uso le condizioni dei singoli componenti come "estremamente usurati/da sostituire". In quel caso formalmente la garanzia di conformità c'è ma non copre nulla. Quindi occhio.

[TonyH]

Piuttosto, chiedi uno sconto congruo e rinuncia alla garanzia se la vuoi acquistare lontano.

Le fai una bella prova approfondita e via.

[savio.79]

14 minuti fa, TonyH scrive:

Piuttosto, chiedi uno sconto congruo e rinuncia alla garanzia se la vuoi acquistare lontano.

Le fai una bella prova approfondita e via.

La Legge non prevede possibilità di rinuncia.

[LucioFire]

Boh io con la garanzia sugli usati mi sono sempre trovato bene.

Ma un concessionario non può "trovare" l'auto che cerchi in qualche modo?

Prenderla lui e rivendertela?

un po' anche come fanno nei conce fiat che hanno una loro linea interna e vedono dove sono disponibili le km0

Modificato 18 Luglio 2018 da LucioFire

[Fabione90]

Al massimo se trovi un usato che ha poco meno di 24 mesi, se proprio vuoi stare sereno al 100% e sei disposto a pagare questa serenità, chiedi alla casa madre un'estensione di garanzia.

Certo, minimo saranno 300€ per un anno aggiuntivo, ma a patto che la garanzia ufficiale non sia già scaduta.

☏ SM-G950F ☏