Informazioni garanzia su verniciatura

[LucioFire]

Ragazzi la tipo ha un piccolo difetto su una parte plastica della carrozzeria e si sta sfogliando. Purtroppo l'officina con reparto verniciatura autorizzata più vicina è quasi a 100km da me. Il concessionario e il carrozziere mi dicono che assolutamente rientra in garanzia. 

Essendo lontana però mi crea non pochi problemi. Ho chiesto l'auto sostitutiva e mi hanno detto che bisogna accordarci perché l'auto sostitutiva la danno solo per fermo vettura dovuto a GUASTI MECCANICI. boh a me sembra una cavolata. Ma davvero fiat fa così? Che cambia a me se sta in officina perché ha rotto il motore o perché deve essere riverniciata? Sempre a piedi sono (e a 100km da casa) 

[hot500abarth]

Chiama il numero verde Fiat e chiedi chiarimenti 

[LucioFire]

23 ore fa, hot500abarth scrive:

Chiama il numero verde Fiat e chiedi chiarimenti 

ok farò così.

magari se qualcuno ha avuto esperienze tipo la mia...se volete darmi qualche consiglio vi ringrazio

[skid32]

a me non risulta 

fermo macchina è fermo macchina, ci sta pero' che non ne abbiano per tutti e vi dobbiate accordare

[LucioFire]

1 ora fa, skid32 scrive:

a me non risulta 

fermo macchina è fermo macchina, ci sta pero' che non ne abbiano per tutti e vi dobbiate accordare

Ah questo ci mancherebbe. GIustissimo. Però appunto ha specificato che per difetti di verniciatura non c'è l'auto sostitutiva

[LucioFire]

domani fissiamo il giorno. la pratica è passata. Hanno di nuovo specificato che l'auto sostitutiva non è prevista ma me ne danno lo stesso una loro.