Jeep Cherokee...in attesa ricambio (sonda lambda)

[carloc]

Appena contattato il Customer Care...speriamo bene.

 

Per la precisione il numero da chiamare è lo 00800 04265337

[carloc]

Aggiornamento odierno.

Sono stato contattato dal Customer Care, gentilissimi peraltro, ma anche loro non possono fornire una data di arrivo del ricambio.

La sonda non è in Italia e, immagino, nemmeno in Europa.

 

Vi terrò informati

Modificato 1 Ottobre 2019 da carloc

[carloc]

Ancora nessuna notizia del ricambio...purtroppo.

Nel frattempo Jeep, attraverso il Customer Care, mi ha concesso una vettura di cortesia.

Non è il mio Cherokee ma almeno non sono a piedi. Devo riconoscere loro la massima disponibilità verso il cliente ma se arrivasse il ricambio sarebbe meglio..

Modificato 6 Ottobre 2019 da carloc

[carloc]

Odissea terminata. Il ricambio è arrivato ed ora la mia Jeep è in perfetta forma.

Un sentito ringraziamento al Customer Care Jeep ed in particolare al Sig.Danesi che ha seguito la mia pratica. Posso affermare che mi sono sentito seguito in ogni fase della lunga attesa del ricambio e che hanno fatto di tutto per supportarmi.

Complimenti.