Honda Civic e:HEV 2022

[DocStefano]

Aggiornamento peripezie sedile: passo stamattina in concessionaria, visto che il problema sta pian piano diventando più avvertibile, con l'intenzione di non accettare una risposta come la volta scorsa (dove sostanzialmente non avevano fatto nulla constatando il difettino). Insomma con un po' di insistenza faccio provare il sedile per bene all'addetto all'accoglienza clienti e tac! Questa volta lo sente anche lui, contando che è la metà di me e peserà molto meno, quindi il carico sullo schienale è sicuramente inferiore al mio. Rientriamo e manda un messaggio al gruppo WhatsApp Italia Honda per vedere se ci sono stati altri casi e immediatamente qualcuno gli risponde che su questa serie non ancora, ma sulla vecchia parecchie segnalazioni (come del resto visto in vari forum stranieri). Pertanto la cosa non è più diventata un "capriccio" ma qualcosa con una letteratura. Appena si libera il capo officina in settimana glielo faccio sentire e poi si vedrà come sistemare. Anche il venditore ha detto che non è possibile avere un rumore simile. Diciamo che, pur essendo tutti molto gentili, hanno pescato un cliente che non lascia perdere... Sperem. 

[Motron]

Un po troppi problemi per una macchina jap o sbaglio?

[DocStefano]

Devo dire che per ora io ho riscontrato solo quello, a livello di prestazioni, consumi e piacere di guida una goduria. 

[led zeppelin]

 

3 ore fa, Motron scrive:

Un po troppi problemi per una macchina jap o sbaglio?

Da quello che mi sembra di avere capito, l'unico "problema" vero è quello della scatola sterzo, che tuttavia è in fase di richiamo e sostituzione e che inquadrerei pertanto come il classico "vizio di gioventù" che poi rientra. 

 

Il resto, mi sembrano difetti che possono capitare su alcuni esemplari. 

 

Altro discorso poi è quello dell'assistenza Honda Italia/Europa, e quello è un capitolo che mi sembra critico, possono dormire tranquilli perché il prodotto è fatto bene....

[Wilhem275]

E' uscito oggi un aggiornamento dell'app su Android: è stato risolto il mancato collegamento con la TCU, è arrivato il PIN e le ho agganciate.

 

E' stato necessario tenere l'auto attiva per una decina di minuti perché si sincronizzasse tutto e i dati di contratto fossero collegati all'account.

Il periodo gratuito è effettivamente collegato alla data di immatricolazione, proverò a chiedere un'estensione ma senza dedicarci troppo sbatti, non mi sembra niente di irrinunciabile...

9 ore fa, led zeppelin scrive:

Altro discorso poi è quello dell'assistenza Honda Italia/Europa, e quello è un capitolo che mi sembra critico, possono dormire tranquilli perché il prodotto è fatto bene....

Questo me lo confermava il titolare della concessionaria: rispetto agli altri se la passano bene perché hanno parecchi meno rientri in garanzia (8 anni!).

[DocStefano]

Attenzione, garanzia parti meccaniche 3 anni, garanzia parti elettriche 5 anni, garanzia batterie 8 anni.

[Wilhem275]

Quella però è la garanzia "base" di Honda; poi c'è la garanzia estesa, che porta la garanzia base tutta a 8 anni (con alcuni limiti su quali pezzi sono coperti), che sarebbe un'offerta commerciale aggiuntiva ma mi pare di capire diano di default da qualche anno.

 

Per esempio sta coprendo un guasto meccanico al clima della Jazz di mia sorella oltre i 3 anni.

[DocStefano]

cavolo devo approfondire. Difatti l'altra volta che ho lasciato la Civic, dove non hanno fatto sostazialmente nulla, il signore al banco mostrava comunque tranquillità tirando fuori: "ma poi con la garanzia estesa...".

 

Proverò a chiedere, non tanto domani, che faccio un salto solo per far sentire il rumore al capo officina, ma quando poi la lascerò lì con calma.

[gilerak]

A quanto ne so le 2022, prima del blocco degli ordini, uscivano tutte con garanzia estesa di 8 anni. 

Dopo non saprei.

[DocStefano]

Bene, la mia è immatricolata ottobre 2022. Mi informerò meglio.