Estensioni di garanzia sull'usato e sul nuovo: valgono ciò che promettono?

[J-Gian]

16 minuti fa, nucarote scrive:

acquistare l'estensione della garanzia quando si tratta di questa motorizzazione sia in EB2 che in EB3.

 

E leggere attentamente cosa copre, perché spesso sono molto limitate sugli organi che assicurano.

[SoUlSnAkE]

1 ora fa, J-Gian scrive:

 

E leggere attentamente cosa copre, perché spesso sono molto limitate sugli organi che assicurano.

Conoscendo la politica stellantis non ti cambieranno il motore neanche pregandoli in aramaico

[Nico87]

1 ora fa, J-Gian scrive:

 

E leggere attentamente cosa copre, perché spesso sono molto limitate sugli organi che assicurano.

Mapfree che è una delle piu gettonate dalle mie parti e la copre. Ma nelle condizioni di esclusione cita:

- subisca Guasti conseguenti a difetti seriali oppure già segnalati dalla casa
costruttrice del Veicolo, siano essi stati oggetto di campagna di richiamo
o meno, indipendentemente dal momento in cui avviene il Guasto;

Quindi se tra un po verrà fuori che la catena è fragile (tipo il diesel) o altro che abbia un elevata incidenza si è fregati comunque.

Le compagnie coprono solo i guasti random, non fanno da "tappabuchi" alle case.

Modificato 24 Settembre da Nico87

[nucarote]

36 minuti fa, v13 scrive:

 

FIXED

Purtroppo non solo non te la regalano, ma i venditori mi guardano come fossi un marziano mentre uno è arrivato al limite della derisione (la chiede perché in passato ha avuto problemi? 🤐) 

[v13]

3 hours ago, nucarote said:

Purtroppo non solo non te la regalano, ma i venditori mi guardano come fossi un marziano mentre uno è arrivato al limite della derisione (la chiede perché in passato ha avuto problemi? 🤐) 

 

"Io no, ma qualche decina di migliaia di altri sì. Ma non si preoccupi, ci sono tante altre case con modelli altrettanto validi. Grazie e tanti saluti."

[nucarote]

26 minuti fa, v13 scrive:

 

"Io no, ma qualche decina di migliaia di altri sì. Ma non si preoccupi, ci sono tante altre case con modelli altrettanto validi. Grazie e tanti saluti."

Più o meno gli ho risposto questo, e non appena ha ribattuto che questo ha la catena allora gli ho detto delle catene dell'HDI.

[v13]

15 minutes ago, nucarote said:

Più o meno gli ho risposto questo, e non appena ha ribattuto che questo ha la catena allora gli ho detto delle catene dell'HDI.

 

Basterebbe dirgli che visto quel che è successo non ci si fida. Se è davvero convinto che la catena non avrà problemi, a maggior ragione dovrebbe fare l'estensione gratis o a un prezzo simbolico. Se fosse furbo la offrirebbe fin da subito invece di uno sconto equivalente. Conoscendo il livello medio dei venditori, saranno ben pochi quelli che lo faranno finché non sarà politica della casa madre.

[nucarote]

11 minuti fa, v13 scrive:

 

Basterebbe dirgli che visto quel che è successo non ci si fida. Se è davvero convinto che la catena non avrà problemi, a maggior ragione dovrebbe fare l'estensione gratis o a un prezzo simbolico. Se fosse furbo la offrirebbe fin da subito invece di uno sconto equivalente. Conoscendo il livello medio dei venditori, saranno ben pochi quelli che lo faranno finché non sarà politica della casa madre.

La cosa bella è che non sanno manco quotarla*, tre venditori e ho avuto quattro risposte diverse sul costo. Purtroppo sono abituati a vendere le auto un tanto al kg e la formazione dei giovani venditori che dovrebbero vendere prodotti e servizi premium lascia un po a desiderare. 

 

*Questo vale anche per Renault,  emblematico il padrone del conce che ha dovuto chiamare un ispettore per farsi dire il costo dell'estensione. 

 

 

[J-Gian]

22 ore fa, Nico87 scrive:

Mapfree che è una delle piu gettonate dalle mie parti e la copre.

 

Ullallà, c'è un mondo dietro a queste "garanzie". Non parlo solo di Mapfre nello specifico, ma anche di tutte le concorrenti. 

 

Sto riscontrando un sacco di casi di vendita di usato, dove il venditore cerca di "sbolognare" la sua responsabilità a questa sorta di garanzia/assicurazioni. Ma a conti fatti, il più delle volte, ciò che si guasta su un'auto, fa parte di tutte quelle cose non coperte, o al limite della copertura. 

 

Ci sarebbe da aprire un topic apposito.

[Nico87]

4 ore fa, J-Gian scrive:

 

Ullallà, c'è un mondo dietro a queste "garanzie". Non parlo solo di Mapfre nello specifico, ma anche di tutte le concorrenti. 

 

Sto riscontrando un sacco di casi di vendita di usato, dove il venditore cerca di "sbolognare" la sua responsabilità a questa sorta di garanzia/assicurazioni. Ma a conti fatti, il più delle volte, ciò che si guasta su un'auto, fa parte di tutte quelle cose non coperte, o al limite della copertura. 

 

Ci sarebbe da aprire un topic apposito.

Parlando in generale per quello che è la mia esperienza, sull'usato sostanzialmente è quasi come non averla. Trovano sempre modi per non passare o passare come vogliono loro. Bisogna realmente impuntarsi e ricordare al venditore che la garanzia esterna è solo un delegato, se si rifiuta ne risponde direttamente il venditore. Ma spesso bisogna quantomeno farglielo spiegare direttamente dall'avvocato mediante lettera.

Sulle estensioni del nuovo invece mai avuto problemi ad ora anche su parti tipo interni scollati o sedili deteriorati.

Modificato 25 Settembre da Nico87

[leon82]

L’ho avuta sulla Fiesta, sulla C3 ed ora la ho sulla Tonale.

Sulla Fiesta è stata inutile perché non mi ha mai dato problemi, sulla C3 è stata fondamentale, tra pompa hp, distribuzione e sonda lambda avrei speso un patrimonio in interventi post garanzia di legge.

Resta il fatto che vada fatta solo se si è precisi nella manutenzione, altrimenti sono soldi buttati via.