Lo so, il titolo potrebbe far ridere!!
Ho acquistato un telefonino con paypal da un negozio online che non avevo mai sentito ma mi è parso affidabile, e dopo 3/4 giorni il pacco viene affidato al corriere Bart. Dopo 1/2 giorni mi arriva il messaggino di Bart che mi dice che in giornata il pacco sarebbe stato consegnato! Vado a vedere il tracking: partito! Guardo l'indirizzo di spedizione e vedo un errore: tutto giusto tranne il paese, dove una lettera diversa nel nome (n anziché g), fa cambiare il paese e anche la regione. Nel tracking si vede che il pacco è indirizzato verso la filiale del corriere più vicina a me, quindi dovrebbe essere sulla strada giusta.
Contatto il corriere per fare presente la cosa e mi rimanda al negozio che ha dato l'indirizzo sbagliato, perchè è il negozio che deve contattare il corriere per correggere l'errore. Contatto il negozio e mi dice che provvederanno a risolvere la cosa! Nel frattempo arriva venerdì pomeriggio e ricontatto il corriere che mi dice che non sanno dove sia il pacco, non c'è più traccia! Il negozio invece non risponde evidentemente questo venerdì avevano chiuso il pomeriggio!
Ad ora, l'indirizzo di tracking è ancora con il paese sbagliato e non si sa dove sia il pacco!
Ricapitolando
negozio: da un indirizzo leggermente sbagliato al corriere, ma la via, il cap e la Prov sono giuste
Corriere: ho capito che l'indirizzo non è giusto ma non significa che devi perdere il pacco
negozio: non si prodiga molto per risolvere la cosa, sono quasi certo che non abbia contatto il corriere
Aspetterò ancora un paio di giorni e se non salta fuori il mio pacco voglio essere rimborsato!
Avete qualche consiglio in merito?
Grazie!