Wilhem, le tue preoccupazioni sono fondate. E tragicamente, spesso, vere. Su questo credo che nessuno possa dire nulla. E ti posso comunque dire che di ispettori e via discorrendo di Fiat che si fanno il mazzo tanto ce ne sono. Ma è chiaro che nessuno è come Atlante .......
Io ne so sì, qualcosa, degli ordini......... così come so della enorme boiata del pack TI ora opzionale (con mille obblighi) su 147 disponibile in teoria da mesi e ancora uccel di bosco. Bella roba.
Francamente come assistenza da parte del conce non posso lamentarmi, quando ho necessitato di una sostitutiva per interventi in garanzia mi han dato una 150 cavalli senza troppe discussioni. Però è anche vero che per altri problemi via via venuti fuori (cazzatine, eh) mi girano le palle se devo andare ogni settimana in conce (e manco la "mia" ma quella + vicina, ergo 60km round trip.......). La gente guarda il cassettino in quanto si aspetta che OLTRE ad andare bene meccanicamente la macchina sia anche curata.
E c'è poco da menarla: se l'auto ha il cassettino che chiude male, o è fallata in qualcosa, vuol dire che l'occhio del cliente non l'ha usato nessuno in catena.
E la delusione è forte. Il rifiuto anche. Per molti l'auto è emozionale, voi lo insegnate a me. Allora tu aspetta un'auto, magari con gli scioperi, pagala anche profumatamente e guarda che nella migliore delle ipotesi ci devi mettere le mani tu con spessori o allineamenti che dovevano fare in catena e non han fatto.
Nella peggiore delle ipotesi, devi portarla in assistenza, è una delusione ad ogni modo.
Se in Fiat o a giro si credono che andando avanti così, con piccoli miglioramenti rispetto ad una realtà precedente inferiore allo standard, in due anni riprendano "fama" credo che farebbero meglio a cambiare mestiere.
Forse cinque anni di auto perfette e prezzate a modo farebbero cambiare idea alla gente.......